“各位亲爱的家人，大家好！欢迎大家回家!”在钮柏仁总经理暖心的开场白中，顶尖公司于2019年3月30日上午9点，正式拉开了“2019年驻外精英回厦集训大会”的序幕。

此次集训大会共计两天半，整个大会与会人员有一百多人，包括驻全国各地办事处精英以及公司总部的业务人员和售后维护人员。是名副其实的顶尖全国精英大会晤！整个会议过程安排地十分用心精致，取得了圆满成功。

现在就由顶尖君给大家带来总结分享，一饱眼福。

集训会议内容主要分为两大环节，分别是产品介绍环节和经验分享环节。

产品介绍环节主要是由产品企划部带来的精心准备的全系产品知识点、产品特色功能的“大餐”供精英们享用。大到产品优秀功能，小到技术参数。不论之前是否了解，大家都仍然专心听讲、认真做笔记、不停拍照，深怕遗漏了哪个重要内容。在此顶尖君为你们点赞。

最让人津津乐道的是在会议过程中 ，总经理兼总工程师钮总会时不时的客串介绍产品优秀功能以及创意来源故事，对那些踊跃发言，积极提出改善建议的精英给予现场现金奖励，各精英们畅所欲言，直抒己见，拿到奖金的众精英们自豪满满，乐开怀。精英们在如此诙谐有趣的会议气氛中“钱才双收”，不断把整个产品学习过程推到高潮。

经验及心得分享环节是此次会议最大亮点。众分享嘉宾在台上自信满满、谈吐风趣、挥洒自如，分享内容包括：销售精英代表的“客情关系沟通”分享，售后维护代表的“服务心得”分享，总部业务主管代表的“大客户成功案例”“渠道管理经验”分享等。这些都是他们在一线工作中多年累积下来的实战经验以及谈及他们多年来一直秉承的诚信正直，珍惜，感恩的积极心态投入工作的积极心态分享。满满干货，满满的正能量，满满的感动，整个环节现场气氛热烈，掌声不断，大家备受感染。

顶尖君为公司能有这么多优秀的人才而感到无比自豪，同时也迫不及待想给大家分享其中部分精华内容：

销售精英A： “我还常和客户说为什么顶尖的产品质量这么稳定？功能这么有创新点？售后服务这么及时有效？就是因为我们的钮总不仅是总经理，同时也是总工程师。一线有任何重要的市场需求或者售后问题谁都可以直接反馈给他，而且很快就能得到反馈解决。当别的公司高层都在喝酒聊天娱乐时，我们的钮总还在公司工作，不是一天两天，而是天天如此，这在同行其他公司的总经理中，是没有的。也正是因为有这样的总经理，这样的工匠精神，我们这些一线的员工才对公司的产品质量和性能非常有信心，对公司的未来更是非常的有信心！”

销售精英B：“我能做好业务，常提出产品改善建议，最重要是心态，用心做事的心态，要珍惜公司所提供的平台，把自己融入到公司里，把公司事业当做自己人生中最重要的事业去发展，为公司排忧解难，出谋划策。这种心态就会让你在很多问题上会做到不抱怨不气馁，遇到产品有问题及时反馈、提出改善，并持续追踪产品改善进度，直到改善到让客户满意为止。在不断挖掘顶尖产品自身优点的同时，多想想如何为公司和客户创造出双赢的局面。”

 
五星级售后维护精英A：“作为售后，个人形象非常重要、同时要想客人之所想 急客户之所急、态度一定要好。真正的售后是客户认可我们产品的起点。我不是公司的业务员，销售人员。但我始终相信：真正的销售始于售后。”

五星级售后维护精英B：“责任心非常重要。不管是对终端客户还是代理商，无论是做售后工作还是销售工作，我觉得责任心很重要，对外要对客户负责，对内要对公司负责，对顶尖的品牌负责，也对自己的人生负责。”

 
总部业务主管A：“ 在销售中培养‘终生客户’的意识，业务要想走得更远，更久，此时我们就得有更好的积极心态，感恩的心投入工作中，远离负能量，否则会严重影响状态。我们要珍惜感恩顶尖这个平台，对顶尖品牌有信心，对钮总更有信心，感恩顶尖、感恩钮总、感恩大家。”

 
总部业务主管B：业务人员自己要非常熟悉自己的产品，让客户觉得你是产品专家。同时要充分向客户展示公司的实力优势，如：组织架构、研发能力、售后服务、供货周期等。”

 
总部业务主管C：“工作之中，要常怀感恩之心，以感恩之心投入工作。我们要感恩于自己的老板，以报答知遇之恩；我们要感恩于自己的同事，没有他们的协助就没有我们的成功。只要我们能够每天都带着一颗感恩的心去工作，相信工作时的心情将会是非常快乐而积极的，唯有带着感恩之心脚踏实地每一天用心工作，努力奋斗，拼搏进取，才能够取得人生的辉煌与成功。”

还有很多很多……

 
在分享会的最后，钮总经理高度肯定了各位驻外人员的杰出表现，并表示公司有这么优秀的顶尖团队，这么优秀的顶尖技术，这么优秀的顶尖产品，特别是公司不惜成本创建“与众不同、独一无二”的全国联网售后服务方式：“遍布全国各省的30余家驻外办事处，每个办事处均配有公司直派专业售后服务人员，以及几百家顶尖代理合作伙伴（合作伙伴数量还在不断逐月增加）专业专注服务，我司全年无休全程响应的服务，确保用户购机无后顾之忧”。它是我们各大超市爱用顶尖标签秤设备的主要原因，继续这种服务理念，我们相信一定可以成为世界标签秤行业的NO1。同时，钮总经理还引用了佛家“利他”精神鼓励大家要用心珍惜平台，共同努力，共创辉煌！并向大家郑重承诺，在公司蒸蒸日上的同时，一定不会忘记大家的努力，一定会拿出更多的福利回馈给大家，让大家一同过上高水平高质量的生活。现场掌声欢动！

培训会议圆满结束后，钮总在竹缘阁举办晚宴，宴请大家，晚宴中大家齐乐融融，家人般气氛难以忘怀！

 
短暂的相聚，让驻外家人与顶尖大家庭的成员更加的密切相处，相互了解学习，特别感恩我们总部所有企划人员加班加点精心努力准备的相关产品介绍，所有业务干部及驻外精英用心准备的案例分享及心得分享也很精彩，还有所有后勤人员的默默付出，驻外精英两天以来的用心学习，希望大家这次满载而归，带着满满的自信及幸福感回去，坚定：“越努力越幸运，越感恩越知足”，更多的互相体谅及相关沟通，公司一直都是大家最坚强的后盾。大家加油，砥砺前行，共创辉煌，期待下次再聚！